-
Stanno avendo ampia diffusione piccoli poliambulatorii privati ove più specialisti operano in sinergia per seguire il paziente nelle sue principali necessità. -
Nei supermercati è abitudine consolidata regolare l’accesso ai banchi di vendita ( macelleria, pescheria, gastronomia, panetteria, ecc. ) mediante l’uso di biglietti di turno numerati
ATTESA INFORMATA
Gli utenti che attendono per essere ricevuti da un pubblico ufficio non sono normalmente ben disposti verso l’Amministrazione che deve erogar loro il servizio.
Per tale motivo, normalmente durante l’attesa sono disposti a seguire un programma televisivo di intrattenimento ma non lo sono a ricevere informazioni da parte dell’amministrazione, anche se potenzialmente utili. La soluzione? Abbinare al filmato istituzionale altre informazioni di maggiore interesse per il pubblico.
Monitor regolacode
-
In molti supermercati sono presenti monitor televisivi rivolti al pubblico che proiettano continuamente filmati di argomento commerciale e promozionale. -
Gli utenti che attendono per essere ricevuti da un pubblico ufficio non sono normalmente ben disposti verso l’Amministrazione che deve erogar loro il servizio.